Web Shop – Grundlage von E-Commerce

Beim Start des eigenen Shops gibt es viel zu tun. Gerade am Anfang ist der Fokus oft sehr produktbezogen. Die Zeit für die Wahl eines Shop-Systems ist begrenzt. Wird die falsche Entscheidung getroffen, können spätere Kosten für Betrieb und Lizenzkosten teuer werden. Bleiben die Verkäufe zusätzlich aus, so ist der Erfolg ernüchternd. Doch gerade die Auffindbarkeit und Präsentation der Produkte ist maßgeblich für den Erfolg des eigenen Shops verantwortlich, sofern man nicht ein einzigartiges, konkurrenzloses Produkt hat. Mit der richtigen Shop-Lösung treten Stolpersteine erst gar nicht auf. Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines Web Shops, damit Sie sich auf Ihr Produkt und den Vertrieb konzentrieren können.

Besucher zu Shop-Kunden machen

Steigen die Besucherzahlen des Onlineshops, der Umsatz jedoch nicht, müssen die Gründe frühzeitig gefunden werden. Liegt es am Bestellvorgang? Sind Bezahlmöglichkeiten zu versteckt? Wie viele brechen den Bestellvorgang zu welchem Zeitpunkt ab? Das Tracking und die Auswertung von Besuchern sind wichtige Stellschrauben, um einen dauerhaften Erfolg zu erzielen. Mit einer Wettbewerbsanalyse können weitere Stärken und Schwächen gefunden werden. Beim stationären Handel wird dies längst gemacht: Service- und Preisvergleiche von Konkurrenten sind alltäglich. Beim Web Shop lassen jedoch viele Unternehmen zu viel Zeit verstreichen, bevor sie aktiv werden. Wir analysieren mit Ihnen den Bestellvorgang und decken Optimierungen auf.

Unsere E-Commerce-Leistungen im Überblick

  • Unterstützung bei der Wahl der richtigen Shop-Lösung
  • Umsetzung eines Shop-Systems mit Anbindung an Ihre Warenwirtschaft
  • Erweiterung und Anpassung Ihres bestehenden Shop-Systems
  • Integration von Bezahlsystemen / E-Payment (Kreditkarte, PayPal, giropay, Sofortüberweisung, Rechnung, u. a.)
  • Einbau von Bewertungssystemen (z. B. Trusted Shops)
  • Anbindung an Verkaufsplattformen (z. B. eBay, Amazon, Hitmeister) und Produktsuchmaschinen
  • Reduzierung von Kaufabbrechern durch Optimierung von Usability